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太平速度,只需7秒——湖北分公司7秒理赔结案

时间:2019-09-29    点击: 次    来源:襄阳商务网    作者:李文彬 - 小 + 大

(通讯员:李文彬)2017年11月29日,太平人寿随州中心支公司客户陈女士为其儿子投保福禄康逸10万保额+医无忧计划二+爱无忧计划一,乐享无忧5.5万保额,2018年12月31日,陈女士的儿子因肺炎住院治疗,出院当天代理人立即联系客户,并陪同客户在医院获取理赔所需资料,然后使用“秒赔”移动理赔系统为客户申请理赔,申请成功后仅7秒就结案!


客户陈女士对太平的理赔速度惊叹不已,称原以为“秒赔”只是个名字,没想到真的做到了7秒赔付,自己都还没走出医院,就已经理赔成功。对太平的“秒赔”非常满意,更加坚定了她对太平的选择,并称一定要向自己的朋友介绍太平。


秒赔自推出,就受到广泛好评。优化了客户的理赔体验,不用专门到柜面申请理赔,填写纸质材料,简化理赔流程,省去客户时间。代理人也能当场为客户申请理赔,帮助其完成理赔申请,为客户提供更优质的服务。


太平人寿以创造安全、健康、富裕的美好生活为使命,秉承担当、务实、协同、奉献的精神,将在提升客户体验和优质服务上一往无前。








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