手机版 | 登陆 | 注册 | 留言 | 设首页 | 加收藏
当前位置: 网站首页 > 商务资讯 > 工商经济 > 文章 当前位置: 工商经济 > 文章

官宣 | 泰康人寿2018年蝉联保险公司服务评价A级!

时间:2019-06-26    点击: 次    来源:襄阳商务网    作者:泰康人寿 - 小 + 大

12月27日,中国保信公布2018年保险公司服务评价结果。

  泰康人寿继去年之后,连续第二年获得A级,再次成为行业服务新标杆。

 

服务评级是如何得出的?

  评价范围:除特殊类型的保险公司之外,开业满3年的保险公司;

  评价内容:按财产险、人身险分设电话呼入人工接通率、理赔获赔率、投诉率等8类定量指标,并在此基础上对重要服务创新和重大负面事件分别进行加减分;

  服务评级: AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D 共 10 级。




上一篇:续经典·再突破 泰康“健康百分百D款重大疾病保险”迎春上市

下一篇:泰康人寿快速完成12.26北京交大实验室爆炸事故理赔

襄阳商务网 | 襄阳 | 创业合作招商合作
襄阳商务网 www.xysww.com
地址:湖北襄阳襄城檀溪路18号襄阳万笛文化传媒有限公司 邮编:441021
电话:0710-3512788 3366999 13607272288
邮箱:759899098@qq.com
工信部备案号:鄂ICP备11006419号-1
公安备案号:42060202000006

 |   QQ:  |  地址:  |  电话:   |