时间:2019-06-27 点击: 次 来源:襄阳商务网 作者:太平人寿 - 小 + 大
2018年6月15日,宜昌中支接到一通客户家属的感谢电话,电话里对太平人寿的理赔及服务表示充分赞许。6月上旬,何先生的家属收到“95589”短信,告之10天前提交的保额为120万元的理赔案顺利结案。截至目前,120万元的赔付案系宜昌中支开业至今最大金额赔付案! 经查,2014年3月25日,投保人何先生为自已投保保额为20万元的“福利健康”、“附加重疾”及100万元“百万驾年华两全保险”。2018年4月24日,被保险人何先生乘坐私家车发生车祸当场身故。太平人寿坚持理赔积极主动的服务宗旨,不断与客户家属进行后续理赔的沟通。 2018年5月18日,客户家属备齐资料后正式提交理赔资料,仅10个工作日便顺利结案。 用真诚感动别人的人,别人也会用真诚来回应。太平人寿的真诚、诚信、信用感动了何先生的家属,用快捷的理赔,证明了公司的实力,他的家人真真切切感受了保险的大爱。 据了解,一直以来,太平人寿始终秉持“用心经营 诚信服务”的服务理念,以诚信、专业的服务为客户缔造祥和与安宁;重合同,守信用,用实际行动兑现保单销售时的承诺。围绕创建卓越客户体验,从客户需求出发,不断提升服务品质,为客户太平一生保驾护航。 |