【泰康人寿】泰康人寿快速应对重庆大巴坠江事故 时间:2018-12-04 15:03来源:襄阳商务网 作者:泰康人寿 点击: 次 2018年10月28日10时许，重庆市万州区一大巴车在万州长江二桥桥面与小轿车发生碰撞，大巴车坠入江中。 | 2018年10月28日10时许，重庆市万州区一大巴车在万州长江二桥桥面与小轿车发生碰撞，大巴车坠入江中。
事故发生后，泰康人寿保险有限责任公司高度重视，紧急成立应急处置小组，启动突发事件处置预案，推出八项应对举措： 一、启动理赔应急处理机制 及时启动理赔应急处理机制，成立理赔应急处理小组，开启理赔绿色通道。 二、主动排查客户出险信息 开展理赔主动服务工作，多渠道获取事件死伤人员名单，排查客户出险信息。 三、无保单理赔服务 客户申请理赔无需提供保单，可直接申请理赔。 四、简化理赔手续 对于因此次事故导致身故，经相关部门确认死亡名单正式公布的客户，可按照死亡名单先行给付申请身故理赔；如仍难以提供的，由公司调查人员上门核实属实的，可免于提供相关单证。 五、取消定点医院限制 对于因此次事故灾出险需紧急救治的客户，公司取消定点医院就诊限制。 六、取消自费药品限制 客户因此次事故直接导致的意外伤害事故而发生门诊和住院治疗的，取消自费药品的赔付限制。 七、提供上门理赔服务 对于因此次事故的理赔客户，公司可以提供上门收取理赔资料、上门送赔款服务。 八、7×24小时理赔服务热线畅通无阻 客户如出险，随时拨打7×24小时理赔服务热线95522，或拨打泰康人寿重庆分公司理赔电话: 63791291、58138006、 18502354015、18513799203
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