情暖寒冬，关爱相伴——太平人寿恩施中心支公司探视住院“客户”

斯国馨

　　近日，太平人寿恩施中心支公司客服工作人员了解到王女士因意外骨折正在住院治疗。工作人员第一时间联系服务人员与恩施中心支公司运营经理一起前往医院，为客户送去温暖与关怀。

　　王女士不仅是公司的VIP客户，更是恩施中心支公司优秀的高级经理。她在下行楼梯时意外摔倒，导致小腿骨折脚踝粉碎性骨折，意外发生的猝不及防。公司客服人员在工作沟通时知道这个消息后立即前往医院探望王女士，并送上鲜花与慰问品。

　　王女士在交流时说到：“虽然作为太平人寿的一员也了解公司有这项服务，但看见你们，我还是很感动。出现意外时也埋怨自己运气不好，但是这几天家人的陪伴还有亲戚朋友们的探望让我心情也好了很多，作为太平人寿的一份子，我为公司优秀的客户服务而自豪，我相信每一位VIP客户都会为你们这么优秀的服务而感动！谢谢你们，为公司的服务点赞！”