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富德生命人寿中支快速理赔感动客户

时间:2016-11-11 10:52来源:襄阳商务网 作者:孙德龙 点击:
富德生命人寿理赔人员指导客户填写资料 10月26日,天色已晚,一位神色匆匆的女士走进富德生命人寿客户服务中心。经过询问得知其之前因意外受伤未及时报案,现前来咨询理赔事宜。由于客户次日需远行,希望在出行前提交材料尽快办理理赔手续。 明确客户来意后

 

富德生命人寿理赔人员指导客户填写资料
 
  10月26日,天色已晚,一位神色匆匆的女士走进富德生命人寿客户服务中心。经过询问得知其之前因意外受伤未及时报案,现前来咨询理赔事宜。由于客户次日需远行,希望在出行前提交材料尽快办理理赔手续。
  明确客户来意后,理赔人员对客户所备材料进行了详细审核,过程中了解到客户符合“理赔直通车”条件,随即指导其现场完成理赔申请等材料。不到三分钟,一千余元理赔款转入客户账户。在看到理赔款到账短信后,客户感动地对富德生命人寿表示感谢。
  富德生命人寿始终将服务客户放在第一位,全力打造卓越的服务团队,为客户提供便捷、优质的服务,为践行社会责任而努力。
 
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