收缩
  • 电话咨询

  • 0710-3518788
  • 0710-3512788

襄阳商务网,襄阳商务,商界人士,企业黄页,网站建设,域名注册,空间租用,招聘,摄像,摄影,专题片拍摄,宣传片制作,光盘制作,设计印刷,英语翻译,安防监控,防盗报警,旅游,文学,摄影,音乐,文艺,油画

当前位置: 主页 > 企业黄页 > 商业服务 >

客户大走访活动系列报导之——总经理带队走访客户,深入交流促服

时间:2016-06-04 17:25来源:襄阳商务网 作者:孙德龙 点击:
为深入贯彻落实湖北保监局开展治理销售误导, 防范化解非正常给付与退保风险的工作要求,富德生命人寿湖北分公司今年继续全面启动客户大走访活动,旨在通过走访进一步了解客户需求,提高公司服务质量。
客户大走访活动系列报导之——总经理带队走访客户,深入交流促服务
为深入贯彻落实湖北保监局开展治理销售误导, 防范化解非正常给付与退保风险的工作要求,富德生命人寿湖北分公司今年继续全面启动客户大走访活动,旨在通过走访进一步了解客户需求,提高公司服务质量。分公司总经理对此次“客户大走访活动”高度重视,5月25日副总经理李陕生亲自率保费部续期主管李会云及客户服务部咨诉室孙峡主任走访了青山区李女士。李女士前期通过电话向我公司反映保单续期服务质差,反映事项未得到及时回复。在此次走访中续期主管李会云再次为客户讲解了对前期购买产品的条款,并就李女士疑问进行耐心解答,李陕生总认真听取了李女士对我公司关于服务、保单销售等方面的意见,并对李女士就购买我司保险后对于公司销售过程、服务、员工培训中存在的问题进行了深入交流。走访结束后,李女士对公司此次走访活动竖起了大拇指,李女士当场表示后续会继续支持富德生命人寿,并表示公司一定会发展越来越好。
李陕生总指出开展客户走访活动,是管控销售风险的一项重要内容,只有通过自己实地走访,才能充分了解客户需求,后续要将走访中采集到客户的意见及建议进行整理,对公司实际存在的问题进行要及时进行整改落实,对客户提出的建议组织认真讨论及完善,与客户形成良性互动,建立亲密的客我关系,确保公司保险业务持续健康发展。
 

 
顶一下
(1)
100%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名: 验证码:点击我更换图片
互动中心 踩踩 评论 会员
正在载入,请稍候...
用户名:
密码:
验证码: 看不清?点击更换
栏目列表
推荐内容
最近评论